당신의 U+

Від перевірки інформації про підписку до придбання мобільного телефону та вирішення простих проблем – все можливо за допомогою лише програми U+.

■ Швидко перевірте інформацію про підписку

· Ви можете переглянути свою інформацію, включаючи комісію за цей місяць, залишок даних, передплачені додаткові послуги та залишок контракту/розстрочки, прямо на першому екрані програми.


■ Переходьте до часто використовуваних меню лише однією кнопкою

· За допомогою кнопок швидкого доступу можна швидко переходити до часто використовуваних меню, таких як перевірка/зміна тарифних планів, надсилання та отримання даних і перевірка тарифів у реальному часі.


■ Перевірте доступні переваги

· Ви можете детально перевірити своє членство в U+/тарифний план/пільги знижок, а також будь-які переваги, яких ви можете втратити.

■ Швидкий пошук

· Ви можете швидко знайти потрібне меню/службу за допомогою функції автоматичного завершення пошукових слів і швидкого доступу до сторінки.


■ Чат-бот доступний для консультації 24 години на добу

· Ви можете задати питання чат-боту навіть пізно ввечері, у вихідні чи святкові дні, коли важко підключитися до центру обслуговування клієнтів.

■ U+Інтернет/IPTV, просте рішення мобільних проблем

· Якщо під час користування U+ Internet/IPTV виникає проблема, ви можете легко вжити заходів і надіслати запит на візит U+ Home Manager. 


· Якщо ви перебуваєте в регіоні/розташуванні, де дзвінки або дані часто розриваються, ви можете подати заявку на перевірку на місці.


※ Користувачі U+ не стягують плати за передачу даних під час використання програми.

Однак якщо ви перейдете на іншу сторінку в Інтернеті через програму, може стягуватися плата за передачу даних.


▶ Інформація про дозвіл

· Щоб використовувати програму U+, ви повинні погодитися на доступ. 


· Якщо ви не згодні з необхідними дозволами, ви не зможете використовувати наступні функції.

[Необхідні права доступу]

- Телефон: натисніть номер телефону для підключення

- Зберегти: прикріпити або зберегти файл

[Додаткові права доступу]

- Розташування: використовуйте такі функції, як інформація про найближчі магазини

- Камера: зйомка камерою для розпізнавання інформації картки

- Сповіщення: сповіщення про таку інформацію, як надходження рахунку, подія тощо.

- Мікрофон: використовуйте мікрофон для голосових запитів чат-бота

- Контакти: отримання контактів, збережених у вашому телефоні, під час дарування даних

- Відображення поверх інших програм: використовуйте видимий ARS

▶ Зв'яжіться з нами

· Адреса електронної пошти upluscsapp@lguplus.co.kr

· Ви можете швидше отримати відповідь, якщо вказати своє ім’я, номер мобільного телефону та модель мобільного телефону у вмісті електронної пошти.

· Центр обслуговування клієнтів LG U+ 1544-0010 (платно) / 114 з мобільного (безкоштовно)